Metodología para el Dictado de los Cursos

Primer Paso:

Según las necesidades del cliente, una vez que tenga la cantidad de alumnos interesados para cada curso, se les entregara una autoevaluación de nivelación para poder detectar los conocimientos con los que cuenta cada asistente y así poder ubicarlo en el nivel del curso que sea correcto.

Segundo Paso:

Una vez conformados los cursos según los niveles, y acordados las fechas y horarios el instructor procederá al dictado del mismo.

Tercer Paso:

Una vez dictado el contenido correspondiente, se procederá a la toma de la Evaluación de Aprendizaje.

Cuando el alumno termina su evaluación, el instructor le entregara una encuesta de Satisfacción   de curso, en la que se medirá el desempeño del instructor y la utilidad del curso para el asistente.

Cuarto Paso:

Se hará un reporte final de curso, el cual será entregado al responsable de RRHH. El mismo tendrá las asistencias de cada alumno, el resultado de la evaluación y la nota final del curso, según las encuestas de Satisfacción  . Se hará entrega de los certificados. A los alumnos que cumplan con el 80% de asistencia y pasen correctamente el examen, se les entregará un certificado donde diga que “asistió y aprobó satisfactoriamente el curso”. Los que sólo cumplan con la asistencia requerida y no pasen el examen se les entregará un certificado que diga “asistió satisfactoriamente”. Y por último aquellos alumnos que no cumplan con ningún resultado, no se le hará entrega de ningún certificado y quedará explícito en la planilla de reporte que no cumplió con las expectativas.

Desde el momento que se comienza a brindar el servicio, hasta que finalice el mismo, el personal encargado de Capacitación de FULL SOLUTIONS estará en activo contacto con el responsable del Area de Capacitación para poder tener un feedback de los cursos y estar a disposición por cualquier inquietud.