En cada proyecto, nuestro equipo de profesionales utiliza una metodología repetible de 4 pasos que garantiza resultados de calidad: Visualización, Planificación, Implementación y Cierre, alineado con la filosofía del Project Management Institute (PMI) y Microsoft Solution Framework (MSF). Cada fase tiene sus hitos y resultados, de acuerdo con el proyecto en sí.

Fase de Visualización

  • Este primer paso ayuda a garantizar que el equipo del proyecto y nuestro cliente compartan una visión clara de los resultados finales del proyecto.
  • Principales resultados esperados: obtener un diagnóstico claro de la situación actual es crucial en este punto, evaluando todos los interesados claves del proyecto.
  • Crear el Alcance del trabajo: el alcance proyecta la visión en contra de la realidad de lo que se requiere para alcanzar la visión, mediante una validación SMART. En él se detallan los Requisitos del Sistema, los Requisitos de la Solicitud, los Requisitos de Hardware, y una Lista de Resultados. La lista de Resultados contendrá una lista de cheque final del cliente.
  • Hito: Visión / Alcance Aprobado
  • Este paso se logra cuando los miembros del equipo del proyecto y el cliente han logrado un entendimiento común sobre los objetivos del proyecto.

Fase de Planificación y Diseño

  • Este paso amplía la visión y el alcance en la Fase de Visualización. El plan del proyecto proporciona especificaciones detalladas para completar el proyecto. Con la lista de resultados, vamos a determinar el programa (tiempo), la calidad (incluyendo riesgos y contingencias), y los recursos (personal, costos, tecnología) que se necesitan para obtener los resultados que el cliente quiere y para los que ha firmado
  • En esta fase, la solución está diseñada sobre la base de los requisitos reunidos y se valida con el cliente.
  • Hito: Master Plan del proyecto aprobado
  • Este paso se logra cuando los miembros del equipo del proyecto y el cliente han logrado una validación del plan a la práctica.

Fase de Implementación

  • Los planes se convierten en acciones en esta fase. Durante este paso, la solución es desarrollada y optimizada hasta que se considere lista para su uso en producción.
  • Esta fase varía para cada tipo de proyecto y sus resultados se especifican en la fase de planificación.
  • Las acciones correctivas se aplican si es necesario.
  • Dependiendo del escenario, una implementación de prueba (o un piloto si aplica) está incluido.
  • Hito: Alcance Completo
  • En este hito, las características están completas y la solución está lista para la prueba externa y la estabilización.
  • Metas específicas por tipo de proyecto.

Fase de Cierre

  • La Fase de Cierre es donde se evalúa la solución. Un punto crucial para el hito de Lanzamiento en un proyecto de infraestructura de la tecnología es que la solución está en pleno funcionamiento tal como se define por el ámbito del proyecto.
  • Documento final de revisión del proyecto: Una vez que el proyecto es implementado y funcionando, un Informe de Cierre es entregado al cliente, con una descripción completa de las soluciones implementadas.
  • Revisión del proyecto: Debe cubrir los eventos que ocurrieron durante la fase de implementación. La atención debería centrarse en los problemas encontrados (lo que salió mal y lo que salió bien) para determinar la relación entre las medidas adoptadas por el equipo y los éxitos y fracasos.
  • Hito: Lista de chequeo final del cliente aprobado
  • El proyecto se cierra después de que el cliente esté de acuerdo en que la solución cumple con los criterios de éxito, por escrito.